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售后服务
优质的服务源自博同对客户高度负责精神,是取信于客户,赢得市场之 关键。
服务宗旨
博同一贯遵循“技术创新、铸造品牌、诚信立业、服务社会”之经营理念,致力于为客户提供迅捷、周到的服务。在完善产品质量的同时,始终把为客户提供优良服务作为公司赢得市场的关健。在任何地区,都能得到博同专业技术人员高品质的服务。
质量保证
售出产品在交货后30天内如下情况负责包退、包换,所发生的费用由博同承担。
1.客户收到的产品与订货产品型号不符。
2.客户收到的产品不符合订货要求中的规定,造成不能正常使用。
3.产品存在不能正常使用和无法修复的缺陷。
4.在交货的运输过程中造成产品缺损,无法修复。
产品保修
自产品交货之日起壹年内,正常使用情况下,由于产品质量原因(非使用不当等人为原因)造成的设备故障,免费保修。
产品维护
博同为客户提供产品上门维护和另配件平价供应。
产品保险
博同系列产品由平安财产保险公司责任保险承担产品质量保险。
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